Informations pratiques

Nos guichets sont ouverts aux horaires habituels:

Gare de St-Cergue: du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 6h45 à 11h00 et de 13h00 à 16h25.

Guichet de Nyon: du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

De plus, les TPN mettent en place les mesures suivantes jusqu’à nouvel avis :

• La porte avant des bus reste fermée. Les voyageurs doivent utiliser les portes à l’arrière des véhicules. La 1ère rangée de sièges est condamnée.
• Les titres de transport ne sont plus vendus à bord des bus TPN. L’achat des billets et cartes journalières doit se faire avant le voyage aux distributeurs, par SMS ou avec les applications mobile dédiées (CFF, FAIRTIQ,…). L'obligation de détenir un titre de transport valable reste en vigueur.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter par courriel à info@tprnov.ch ou par téléphone au 022 994 28 40 du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

Les TPN suivent et appliquent strictement les instructions des autorités, en particulier de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) et de l’Office fédéral des Transports (OFT).

Pour se protéger dans les transports publics:

• Garder ses distances
• Port du masque obligatoire
• Eviter les heures de pointe
• Acheter son billet en ligne
• Observer les règles d'hygiène
• Garder ses distances aux arrêts

Télécharger le flyer 

Les mesures de prévention édictées par l'OFSP sont par ailleurs les suivantes:

• Se laver soigneusement les mains.
• Tousser et éternuer dans un mouchoir ou dans le creux du coude.
• En cas de fièvre ou de toux, rester à la maison.
• Éviter les poignées de main.
• Toujours téléphoner avant d’aller chez le médecin ou aux urgences.
• Jeter les mouchoirs et les masques usagés dans une poubelle fermée.

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Pour toute question ou renseignement concernant le coronavirus, consulter le site internet de l’OFSP et ses pages dédiées.

Vous pouvez également appeler la ligne infos Coronavirus de l’OFSP : +41 58 463 00 00, tous les jours 24 heures sur 24.

Nous remercions notre clientèle pour sa compréhension et sa collaboration.

Tous les arrêts du réseau TPN sont à la demande, à la montée comme à la descente. Vous devez donc demander suffisamment tôt au conducteur de s'arrêter.

À l'arrêt, lorsque le bus que vous souhaitez prendre approche, rendez-vous visible et faites un signe de la main au conducteur.

À bord, lorsqu'approche l'arrêt auquel vous souhaitez descendre, appuyer sur le bouton de demande d'arrêt. Préparez-vous avant l'arrêt du véhicule afin de descendre en toute sécurité et tenez-vous aux barres.